Kwaliteitsindicatoren Algemene Ziekenhuizen
De kwaliteitszorg in algemene ziekenhuizen is vastgelegd in het decreet van 17 oktober 2003 betreffende de kwaliteit van de gezondheids- en welzijnsvoorzieningen. Het decreet verplicht de gezondheidsvoorzieningen om aan zijn gebruikers een verantwoorde hulp- en dienstverlening te bieden. De algemene ziekenhuizen kiezen zelf welke indicatoren ze meten. De resultaten hiervan verschijnen (als het ziekenhuis daarvoor kiest) op deze website. Met deze indicatoren wil de Vlaamse overheid, samen met de sector, de kwaliteit van zorg in de Vlaamse ziekenhuizen in kaart brengen en verbeteren. Ziekenhuizen kunnen die informatie intern gebruiken (naar hun professionals) of zich met elkaar vergelijken, ook op internationaal niveau. Deze informatie helpt een patiënt ook om, in overleg met zijn zorgverlener, een overwogen keuze te maken voor een bepaald ziekenhuis.
Welke indicatoren?
De gevalideerde indicatoren, indicatoren in piloot en in ontwikkeling worden hieronder weergegeven.
Gevalideerde indicatoren van lopende metingen
Hoofdthema: Patiëntveiligheid
| INDICATOR | SECTOR | ALGEMENE INFORMATIE & INVOERTOOL | ||
|---|---|---|---|---|
| Checklijst veilige heelkunde | AZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Druk- en schuifletsels | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Handhygiëne | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Ongeplande heropnames | AZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Patiëntidentificatie | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting |
Hoofdthema: Patiëntenervaringen
| INDICATOR | SECTOR | ALGEMENE INFORMATIE & INVOERTOOL | ||
|---|---|---|---|---|
| Vlaamse Patiëntenpeiling dagopname | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Vlaamse Patiëntenpeiling verblijfsopname | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Vlaamse Patiëntenpeiling pediatrie voor ouders | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Patiëntgerichte website | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting |
Hoofdthema: Doeltreffende zorg
| INDICATOR | SECTOR | ALGEMENE INFORMATIE & INVOERTOOL | ||
|---|---|---|---|---|
| Beroertezorg | AZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Borstkanker | AZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Longkanker | AZ | In ontwikkeling | ||
| Rectumkanker | AZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Palliatieve zorg (ervaringsmeting) | AZ | Klik hier voor meer informatie over de meting |
Indicatoren in ontwikkeling en pilootmetingen
| INDICATOR | SECTOR | ALGEMENE INFORMATIE & INVOERTOOL | ||
|---|---|---|---|---|
| Klinische farmacie | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting | ||
| Antibiotica gebruik | AZ | In ontwikkeling | ||
| Beroertezorg - mortaliteit | AZ | In ontwikkeling | ||
| Acuut hartinfarct | AZ | In ontwikkeling | ||
| Mortaliteit per pathologie | AZ | In ontwikkeling | ||
| Vermijdbare heropnames per pathologie | AZ | In ontwikkeling | ||
| Vermijdbare ziekenhuisinfecties | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting |
Gevalideerde indicatoren van afgesloten metingen
| INDICATOR | SECTOR | ALGEMENE INFORMATIE & INVOERTOOL | ||
|---|---|---|---|---|
| Volledigheid van het geneesmiddelenvoorschrift | AZ, RZ | Klik hier voor meer informatie over de meting |
Wanneer en waar meten van de indicatoren?
De planning voor het meten van de indicatoren wordt hier weergegeven (Outlook agenda).
Voor diegenen die dit overzicht wensen te integreren in hun eigen kalender: ze kunnen deze link gebruiken in Outlook. Meer uitleg over hoe u dat precies doet, vindt u op deze website. Kies abonneren voor automatische updates
Waar indienen van de kwaliteitsindicatoren?
Alle data-uitwisseling met de ziekenhuizen gebeurt via de sFTP-server van de TTP (Trusted Third Party). Om toegang te krijgen tot de sFTP-server moet de hoofdarts schriftelijk de naam en het emailadres van de persoon die verantwoordelijk is voor de toegang tot de sFTP-server doorgeven aan VIKZ. Deze verantwoordelijk kan steeds op dezelfde manier gewijzigd worden. Elke wijziging of blokkering van de toegang tot de sFTP-server gebeurt met schriftelijke goedkeuring van de verantwoordelijke.
De handleiding om toegang tot de sFTP-server te bekomen wordt hier weergegeven.
Samenstelling feitelijke vereniging AZ
1. Samenstelling Bureau AZ
- Voorzitter: Katrien Bervoets (Vereniging van Vlaamse Hoofdartsen)
- Joost Baert (Vereniging van Vlaamse Hoofdartsen)
- Dirk De Ridder (Vlaams Ziekenhuisnetwerk)
- Caroline Weltens (Vlaams Ziekenhuisnetwerk)
- Else Tambuyzer (Vlaams Patiëntenplatform)
- Thomas Deloffer (Vlaams Patiëntenplatform)
- Bart Demyttenaere (Vlaams Intermutualistisch College)
- Vera De Troyer (Zorgnet-ICURO)
- Hilde De Nutte (Zorgnet-ICURO)
- Lieve Van Segbroeck (Departement WVG – Zorginspectie)
- Stef Van Eekert (Departement WVG – Zorginspectie)
- Tom De Boeck (Zorg en Gezondheid)
- Christine Van Der Heyden (Zorg en Gezondheid)
- Geert Peuskens (Zorg en Gezondheid)
- Kaat De Pourcq (VIKZ)
- Dirk De Wachter (VIKZ)
- Svin Deneckere (VIKZ)
2. Ontwikkelingsgroepen
- Ontwikkelingsgroep Ziekenhuisbrede indicatoren en patiëntenervaringen:
Voorzitter: Steven Rimbaut
Coördinator: Vera De Troyer
- Ontwikkelingsgroep Revalidatieziekenhuizen:
Voorzitter: Chris Truyers
Coördinator: Kaat De Pourcq
- Ontwikkelingsgroep Borstkanker
Voorzitter: Renaat Peleman
Coördinator: Nancy Van Damme
- Ontwikkelingsgroep Rectumkanker
Voorzitter: Renaat Peleman
Coördinator: Nancy Van Damme
- Ontwikkelingsgroep Longkanker
Voorzitter: Renaat Peleman
Coördinator: Nancy Van Damme
- Ontwikkelingsgroep Beroertezorg
Voorzitter: Geert Vanhooren
Coördinator: Kaat De Pourcq
- Ontwikkelingsgroep Palliatieve Zorg:
Voorzitter: Gert Huysmans
Coördinator: Kathleen Leemans
- Ontwikkelingsgroep Intensieve zorg:
Voorzitter: Christine Cuyt
Coördinator: Kaat De Pourcq
- Stuurgroep Infectie en infectiepreventie:
Coördinator: Veerle Verschuere